Qrowdly
Все документы

Документы Qrowdly

Правила выплат авторам

Условия расчётов и получения собранных средств.

Версия 11Опубликована 27 октября 2026 г.

Правила выплат авторам Qrowdly

Редакция от 27.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют порядок выплат авторам проектов в сервисе Qrowdly.

1.2. Выплата автору производится только при наступлении условий выплаты выбранной модели проекта, прохождении необходимых проверок, отсутствии блокирующих претензий, наличии корректных реквизитов выплаты и одобрении уполномоченным администратором.

1.3. Выплата не является гарантированной до момента фактического перечисления денежных средств автору.

2. Расчетная модель

2.1. Донаторы вносят добровольную поддержку через платежную инфраструктуру банка или иного платежного партнера.

2.2. Денежные средства учитываются в финансовом контуре конкретного проекта, платежа, автора, возврата, чарджбека, комиссии и выплаты.

2.3. Банк учитывает операции в отдельной Сделке и ведет ее Баланс — размер обязательств по операциям в терминологии договора с Банком. Платформа передает Банку предусмотренные расчетной схемой поручения, а Банк переводит выплату Получателю в пределах положительного Баланса Сделки. Платформа не оказывает банковские услуги и не осуществляет перевод денежных средств самостоятельно.

2.4. Автор выбирает срок сбора проекта от 30 до 365 календарных дней. Срок сбора и срок банковской Сделки являются разными сроками. Сделка действует не более 365 календарных дней с момента ее открытия и имеет отдельную дату окончания, полученную от Банка. Платформа контролирует банковский срок и направляет поручение на выплату или возврат до его истечения. Автоматическое продление проекта не продлевает Сделку само по себе и допускается только в пределах фактически доступного банковского срока. После окончательной выплаты Банк закрывает Сделку; остаток, соответствующий комиссии Платформы и расходам, перечисляется Банком Платформе в составе сводного периодического вознаграждения.

2.5. Платформа не является банком, кредитной организацией, оператором по переводу денежных средств, инвестиционной платформой или налоговым представителем автора.

3. Условия выплаты

3.1. Для выплаты должны быть выполнены все условия:

1. проект ALL_OR_NOTHING достиг целевой суммы либо проект KEEP_IT_ALL завершил установленный срок; 2. автор прошел KYC/AML-проверку; 3. автор предоставил корректные реквизиты выплаты; 4. по проекту нет блокирующих претензий, чарджбеков, признаков мошенничества, нарушений закона или документов Платформы; 5. платежный партнер не ограничил выплату; 6. завершены применимые проверки и финансовый расчет; 7. уполномоченный администратор одобрил выплату в финансовом контуре Платформы.

3.2. KEEP_IT_ALL, завершившийся без достижения цели, получает статус завершенного с фактически собранной суммой и отображается в административном финансовом контуре как доступный для проверки выплаты. Возвраты только из-за недостижения цели не создаются.

3.3. Выплата не создается и не направляется платежному партнеру автоматически по факту окончания срока проекта.

4. Способы выплаты

4.1. Доступные способы выплаты определяются интерфейсом Платформы, платежным партнером и применимым законодательством.

4.2. Для физических лиц и самозанятых выплаты могут осуществляться на карту или через СБП, если такой способ доступен у платежного партнера.

4.3. Выплаты по банковским реквизитам счета, на карту, через СБП или иным способом допускаются только при наличии технической и договорной возможности у платежного партнера.

4.4. Платформа вправе отказать в выплате на реквизиты третьего лица или запросить дополнительные документы.

5. Комиссия Платформы и удержания

5.1. Комиссия Платформы составляет:

1. 10% для проекта ALL_OR_NOTHING; 2. 20% для проекта KEEP_IT_ALL.

5.2. Комиссия рассчитывается от подтвержденных донатов, остающихся в проекте после возвратов и чарджбеков, фиксируется в каждом платеже и удерживается из суммы, доступной к выплате автору.

5.3. Активная сумма поддержки равна подтвержденным донатам за вычетом успешно проведенных возвратов и основной суммы подтвержденных чарджбеков. Выплата Автору равна 90% активной суммы поддержки для ALL_OR_NOTHING и 80% активной суммы поддержки для KEEP_IT_ALL, за вычетом только ранее выплаченных или находящихся в обработке сумм Автору по той же Сделке.

5.4. Комиссии эквайринга, комиссии за выплату и последующее перечисление вознаграждения Платформе, сборы и штрафы за возвраты и чарджбеки и иные расходы Платежного партнера оплачиваются Платформой внутри ее комиссии либо из собственных средств. Они не уменьшают рассчитанные 90% или 80% Автора и не образуют дополнительного резерва или удержания из выплаты Автору.

5.5. Если ALL_OR_NOTHING окончательно не достиг цели, комиссия Платформы 10% сторнируется и с донаторов не удерживается. Каждому донатору возвращается полная еще не возвращенная сумма его платежа. Комиссию обработки входящего платежа Платформа оплачивает за свой счет, и она не уменьшает сумму возврата.

6. Сроки выплаты

6.1. Уполномоченный администратор принимает решение об одобрении выплаты или ее мотивированной приостановке не позднее 5 рабочих дней после завершения проекта, наступления условий выбранной модели, получения корректных реквизитов и всех запрошенных документов.

6.2. После одобрения Платформа направляет Банку поручение на выплату не позднее 5 рабочих дней и в любом случае до окончания банковской Сделки. Общий срок этих действий Платформы не превышает 10 рабочих дней с момента, когда выполнены все перечисленные в пункте 6.1 условия.

6.3. Приостановка допускается только при проверке по 115-ФЗ, обязательном требовании Банка или государственного органа, активной претензии или чарджбеке, техническом сбое, недостоверных реквизитах, необычной активности либо признаках нарушения закона. Платформа уведомляет Автора о приостановке, доступной причине, необходимых действиях и следующей дате пересмотра. Приостановка не отменяет сроки, обязательные по закону.

7. Налоги

7.1. Налоговая квалификация выплаты зависит от ее фактической правовой природы, статуса Донатора и Автора, наличия встречного предоставления и иных обстоятельств.

7.2. По текущей расчетной модели Банк учитывает операции и размер обязательств в Балансе отдельной Сделки и по поручению Платформы переводит выплату Получателю. В отдельных случаях, прямо предусмотренных договором с Банком, сумма может быть сначала перечислена Платформе для последующего надлежащего расчета с пользователем. Налоговая квалификация выплаты и наличие у Платформы обязанностей налогового агента определяются применимым законодательством и фактической расчетной схемой.

7.3. Комиссия Платформы является оплатой услуги Платформы Автору. При удержании комиссии из суммы, подлежащей выплате Автору — физическому лицу, Платформа применяет ККТ, формирует кассовый чек на сумму удержанной комиссии и направляет его Автору в порядке и сроки, установленные законом. Признаки расчета, налоговая система, ставка НДС и иные реквизиты определяются по состоянию на дату расчета. Для расчетов с ИП и юридическими лицами применяются предусмотренные законом правила и исключения.

7.3.1. Пока платеж Донатора остается безвозмездным дарением и не связан со встречным предоставлением, Платформа не формирует Донатору кассовый чек на сумму доната. Банковское подтверждение операции и информационный документ Платформы не являются кассовым чеком.

7.4. Платформа не исчисляет, не удерживает и не перечисляет НДФЛ за автора, если иное прямо не требуется применимым законодательством, обязательным требованием компетентного органа или изменением расчетной схемы.

7.5. Автор самостоятельно определяет налоговый режим, учитывает полученный доход, декларирует и уплачивает налоги.

7.6. Физическое лицо самостоятельно подает 3-НДФЛ и уплачивает НДФЛ, если такая обязанность возникает.

7.7. Самозанятый отражает поступление в приложении "Мой налог", формирует чек и уплачивает НПД только если конкретное поступление признается доходом от реализации товаров, работ, услуг или имущественных прав и включается в объект НПД по закону.

7.8. ИП и юридическое лицо самостоятельно учитывают доход в рамках применяемой системы налогообложения.

8. Проверки и блокировка выплаты

8.1. Платформа и платежный партнер вправе проводить проверки автора, проекта, платежей, источников средств, реквизитов и документов.

8.2. Выплата может быть приостановлена при крупных суммах, необычной активности, претензиях, чарджбеках, подозрении на нарушение закона, отказе от проверки, недостоверных сведениях или нарушении документов Платформы.

8.3. Платформа и/или Платежный партнер вправе запросить у Донатора пояснения об источнике средств при совершении разового доната на крупную сумму или при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством о противодействии легализации доходов.

8.4. Непредоставление документов или выявление нарушений может быть основанием для отказа в выплате, возврата средств донаторам, блокировки проекта или аккаунта.

9. Ошибочные и спорные выплаты

9.1. Обычные комиссии эквайринга, выплаты, возврата или чарджбека после выплаты Автору несет Платформа. Если после выплаты выявлено доказанное мошенничество или нарушение Автором закона, документов Платформы либо обязательных требований Банка, вопрос о возмещении непосредственно вызванных таким нарушением убытков решается в претензионном или установленном законом порядке.

9.2. Платформа не предъявляет Автору требования о возмещении обычных банковских комиссий и платежных расходов, которые по настоящим Правилам относятся на Платформу.

10. Изменение правил

10.1. Платформа вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если в ней не указан иной срок.