Политика использования Cookie

Политика использования Cookie Qrowdly

Редакция от 27.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика Cookie определяет порядок использования cookie-файлов и аналогичных технологий на сайте https://qrowdly.ru, в веб-интерфейсах и иных сервисах Qrowdly.

1.2. Оператором сайта является ООО "Краудли", ОГРН 1264200003605, ИНН 4205434334, адрес: 650024, Кемеровская обл. - Кузбасс, г. Кемерово, ул. Веры Волошиной, д. 43, кв. 29.

1.3. Cookie - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту работать корректно, сохранять настройки, обеспечивать безопасность, анализировать использование сервиса и улучшать пользовательский опыт.

2. Категории cookie

2.1. Необходимые cookie используются для работы сайта, авторизации, безопасности, сохранения сессии, маршрутизации запросов, запоминания выбранных настроек и фиксации согласий. Такие cookie не отключаются через баннер, поскольку без них сайт и сервис не смогут работать корректно.

2.2. Аналитические cookie используются для оценки посещаемости, поведения пользователей, качества интерфейсов, ошибок и эффективности разделов сайта. Аналитические cookie используются только при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется законом или настройками сервиса.

2.3. Маркетинговые cookie используются для оценки эффективности рекламных кампаний, ретаргетинга, ограничения частоты показов и персонализации рекламных сообщений. Маркетинговые cookie используются только при наличии согласия пользователя.

2.4. Функциональные cookie могут использоваться для сохранения языка, региона, состояния интерфейса и иных пользовательских настроек.

2.5. На дату настоящей редакции Qrowdly использует следующие cookie и аналогичные технологии:

| Имя | Технология и категория | Назначение | Срок | | --- | --- | --- | --- | | qrowdly_session | необходимый HttpOnly cookie | зашифрованная серверная сессия авторизованного пользователя | до 6 суток | | qrowdly_pending_verification | необходимый HttpOnly cookie | сохранение состояния подтверждения электронной почты | до 10 минут | | qrowdly_pending_payment | необходимый HttpOnly cookie | безопасное продолжение платежного сценария после перехода между страницами | до 2 часов | | qrowdly_cookie_consent | необходимый cookie либо локальное хранилище браузера — в зависимости от используемого веб-интерфейса | хранение выбранных категорий и версии выбора | cookie — до 1 года; локальное хранилище — до удаления пользователем данных сайта | | qrowdly_seen_support_answers_* | локальное хранилище браузера, функциональная технология | отметки о просмотренных ответах поддержки для конкретного пользователя | до удаления пользователем данных сайта | | qrowdly_anonymous_id | локальное хранилище браузера, аналитическая технология | случайный идентификатор для анализа просмотров и действий без сохранения имени или email в самом идентификаторе | до удаления пользователем данных сайта; создается после согласия на аналитику либо другую необязательную категорию, для которой требуется журналирование выбора | | qrowdly_session_id | сессионное хранилище браузера | случайный идентификатор текущей вкладки для фиксации выбора категорий в юридическом журнале | до закрытия вкладки |

2.6. На дату настоящей редакции Qrowdly не подключает маркетинговые cookie и не передает события сторонней рекламной платформе через cookie-баннер. При подключении нового необязательного сервиса перечень выше и интерфейс выбора обновляются до начала его использования.

3. Цели использования cookie

3.1. Cookie используются для:

1. обеспечения работы сайта и личного кабинета; 2. авторизации и защиты аккаунта; 3. сохранения согласий и настроек пользователя; 4. предотвращения мошенничества и злоупотреблений; 5. анализа технических ошибок и производительности; 6. улучшения интерфейсов, навигации и качества сервиса; 7. оценки эффективности рекламных и информационных кампаний при наличии согласия.

4. Сведения, которые могут обрабатываться

4.1. При использовании cookie могут обрабатываться: IP-адрес, user-agent, идентификатор сессии, идентификатор устройства или браузера, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода, события интерфейса, технические ошибки, выбранные настройки и статус согласий.

4.2. Платформа не использует cookie для хранения полных реквизитов банковских карт, CVC/CVV-кодов, паролей в открытом виде или иных данных, которые не нужны для работы cookie-технологий.

5. Согласие и управление cookie

5.1. При первом посещении сайта пользователю показывается cookie-баннер. Необходимые cookie могут использоваться без согласия в объеме, необходимом для работы и безопасности сайта. Аналитические и маркетинговые cookie не активируются до выбора пользователя.

5.2. Пользователь может отдельно разрешить аналитические cookie либо оставить только необходимые. Постоянно доступная кнопка с изображением cookie открывает настройки и позволяет в любой момент изменить выбор. Маркетинговые cookie не подключены и не предлагаются к выбору. Дополнительно cookie и локальное хранилище можно ограничить или удалить в настройках браузера.

5.3. Отключение необходимых cookie может привести к некорректной работе сайта, невозможности авторизации, сохранения настроек, отправки форм или использования отдельных функций.

6. Третьи лица

6.1. На дату настоящей редакции Qrowdly не подключает к своим страницам сторонние аналитические, рекламные или error-tracking технологии. При переходе на отдельную платежную страницу Т‑Банка Банк самостоятельно применяет свои cookie и обрабатывает данные по собственным документам.

6.2. До подключения новой сторонней технологии Qrowdly определяет ее назначение, состав данных и срок, обновляет эту Политику и интерфейс согласия и не активирует необязательную технологию до требуемого выбора пользователя.

7. Срок хранения

7.1. Сессионные cookie хранятся до закрытия браузера или завершения сессии.

7.2. Постоянные cookie хранятся в течение срока, указанного в настройках соответствующего cookie, но не дольше срока, необходимого для цели обработки.

7.3. Согласие или отказ от необязательных cookie может храниться для подтверждения выбора пользователя и чтобы не показывать баннер повторно при каждом посещении.

8. Изменение политики

8.1. Платформа вправе изменять настоящую Политику Cookie. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если в ней не указан иной срок.

8.2. Контакт для вопросов по cookie и персональным данным: support@qrowdly.ru.